Retourneren en ruilen

Artikel retourneren

Bij GS Imperial is er altijd een retourtermijn van minstens 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt.
U kunt uw aankopen gratis retour sturen.

Artikel ruilen:

Na ontvangst, verzenden we dezelfde dag uw nieuwe product.

Geld terug:

Binnen 3 dagen na ontvangst wordt het aankoopbedrag teruggeboekt.

Artikelen die u niet kunt retourneren zijn:

Cadeaubonnen en -kaarten

Op onze artikelen is een retourtermijn van 14 dagen van toepassing. Als er 14 dagen verstreken zijn sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt/onbeschadigd zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen (in originele verpakking).

Om uw retour te accepteren, hebben we een ontvangstbewijs of een aankoopbewijs nodig.